Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter ist Dr. Mario Zinßer Services, Hausbachstraße 7, 88171 Weiler im Allgäu. Diese AGB gelten für geführte Canyoning-Touren, die per Website, WhatsApp, E-Mail oder telefonisch angefragt und schriftlich bestätigt werden.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir auf dieser Website und in diesen AGB überwiegend die männliche Form. Sie bezieht sich ausdrücklich auf Personen aller Geschlechter.
2. Vertragsschluss und buchende Person
Eine Anfrage ist unverbindlich. Die buchende Person handelt als alleiniger Vertragspartner für die angemeldete Gruppe und bestätigt, zur Buchung für diese Gruppe berechtigt zu sein. Sie ist für den vereinbarten Gesamtpreis sowie die Weitergabe von AGB und Tourinformationen an alle Teilnehmer verantwortlich. Nach unserer schriftlichen Buchungsbestätigung wird die Buchung mit Eingang der Anzahlung verbindlich.
3. Leistungen und Preise
Der Leistungsumfang ergibt sich aus Tourbeschreibung und Buchungsbestätigung. Die dort ausgewiesenen Preise sind Gesamtpreise für die bestätigten Leistungen. Nicht ausdrücklich in der Buchungsbestätigung genannte Leistungen sind nicht enthalten.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmer müssen sicher schwimmen können, über die für die gewählte Tour notwendige Grundfitness verfügen, trittsicher sein und die Sicherheits-Einweisung vollständig mitmachen. Relevante Erkrankungen, Verletzungen, orthopädische Einschränkungen, Schwangerschaft und notwendige Medikamente sind vorab persönlich mitzuteilen. Jeder Teilnehmer bestätigt seine persönlichen Angaben vor Ort in einer Teilnahme- und Gesundheitserklärung.
5. Ausschluss und Weisungen
Den Sicherheitsanweisungen der Guides ist Folge zu leisten. Personen, die durch Alkohol, Restalkohol, Drogen, Medikamente, Krankheit, unzureichende Ausrüstung oder Verhalten sich oder andere gefährden, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Bricht eine Person die Tour nach Beginn freiwillig ab oder kann sie aus einem vertretbaren Grund nicht teilnehmen oder die Tour nicht fortsetzen, gilt dies hinsichtlich dieser Person als Stornierung am Tourtag. Der volle auf diese Person entfallende Tourpreis bleibt geschuldet.
6. Wetter, Wasserstand und Touränderung
Entscheidend für die Durchführung sind Wasserstand, Gewitterrisiko sowie bestehendes oder drohendes Hochwasser, nicht Regen allein. Der verantwortliche Guide darf Startzeit, Tour, Route und Ablauf aus Sicherheitsgründen anpassen, verschieben oder absagen. Müssen wir die Tour aus Sicherheitsgründen absagen, suchen wir zuerst gemeinsam nach einem passenden Ersatztermin. Findet sich keine passende Alternative, erstatten wir den bereits gezahlten Tourpreis vollständig.
7. Stornierung durch Kunden
Stornierungen müssen in Textform erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang. Die Stornokosten gelten pro angemeldetem Teilnehmer: mehr als 14 Tage vor dem Tourtag 25%, 14 bis 5 Tage vor dem Tourtag 50%, 4 Tage oder weniger vor dem Tourtag sowie bei Nichterscheinen 100% des auf die betreffende Person entfallenden Tourpreises.
8. Änderung der Teilnehmerzahl und Ersatzteilnehmer
Eine Verringerung der bestätigten Teilnehmerzahl gilt hinsichtlich der entfallenden Plätze als Teilstornierung. Ein Ersatzteilnehmer kann ohne Aufpreis nachrücken, wenn er die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Preisvorteile und die Gratisaktion für Braut oder Bräutigam werden anhand der tatsächlich verbleibenden zahlenden Teilnehmer neu berechnet.
9. Verspätung
Verspätungen sind uns unverzüglich mitzuteilen. Erscheint ein Teilnehmer ohne rechtzeitige Mitteilung mehr als 30 Minuten nach dem vereinbarten Treffzeitpunkt oder ist seine Teilnahme aufgrund einer von ihm zu vertretenden Verspätung nicht mehr sicher und organisatorisch vertretbar, gilt dies hinsichtlich dieser Person als Stornierung am Tourtag. Der volle auf diese Person entfallende Tourpreis bleibt geschuldet.
10. Ausrüstung
Die bereitgestellte Ausrüstung ist sorgfältig zu behandeln und nach der Tour vollständig zurückzugeben. Schäden oder Verluste, die vorsätzlich oder fahrlässig über die normale Nutzung hinaus verursacht werden, können nach den gesetzlichen Vorschriften berechnet werden.
11. Fotos und Videos
Touraufnahmen für die gebuchte Gruppe sind Teil der Leistung, ohne Garantie einer bestimmten Anzahl oder einzelner Motive. Die Bereitstellung erfolgt über einen Download-Link. Eine werbliche Veröffentlichung erkennbarer Teilnehmer auf Website, Google-Unternehmensprofil oder sozialen Netzwerken erfolgt nur mit deren gesonderter, freiwilliger Einwilligung.
12. Haftung und Versicherung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Teilnehmer sind selbst für eine persönliche Unfall-, Berge- und Rücktrittsversicherung verantwortlich.
13. Widerrufsrecht
Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die vertraglichen Stornoregeln bleiben unberührt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026.